問與答

1.為什么款已匯出好長時間，可是還沒有收到所訂購的商品？ 

（1）請您先與我司客服人員聯系，確認貨款是否到賬。通常情況，我們是在貨款到賬后24小時內發貨（節假日順延）。

（2）如果訂立合同單位與打款單位不一致，請您與我司客服人員聯系，以便于查款發貨。

2.訂立合同單位與打款單位不一致，如何開具發票？       
答：我們會將發票開具給與我們簽訂合同單位，同時需要雙方給我們出具《委托付款證明》。